Términos de Servicio
Última actualización: 13 de junio de 2026
1. Aceptación de los términos
Al crear una cuenta o usar AtlasRival (“el servicio”), aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo, por favor no uses el servicio.
2. Qué ofrece el servicio
AtlasRival monitorea información pública de tus competidores locales (como reseñas de Google Maps y actividad de Instagram) y, con ayuda de inteligencia artificial, te entrega un radar comparativo y un plan de acción semanal. El servicio es una herramienta de orientación comercial.
3. Tu cuenta
Eres responsable de la información que registras y de mantener la seguridad de tu cuenta. Debes proporcionar datos verídicos y usar el servicio conforme a la ley.
4. Planes y pagos
Ofrecemos un plan gratuito (Starter) y planes de pago (Pro y Agency) con suscripción mensual. Los pagos se procesan a través de Gumroad, que actúa como vendedor registrado (Merchant of Record). Las suscripciones se renuevan automáticamente cada mes hasta que las canceles.
5. Cancelación y reembolsos
Puedes cancelar tu suscripción cuando quieras; conservarás el acceso hasta el final del periodo ya pagado y no se te cobrará de nuevo. Las solicitudes de reembolso se gestionan según la política de Gumroad y la legislación aplicable; escríbenos a soporte@atlasrival.com y te ayudaremos.
6. Uso aceptable
Te comprometes a no usar el servicio para fines ilegales, para acosar a terceros ni para infringir derechos de otros. La información de la competencia proviene de fuentes públicas; eres responsable de los negocios que decides monitorear y del uso que le des a los reportes.
7. Naturaleza de la información (sin garantías)
Los reportes se generan con datos públicos e inteligencia artificial y pueden contener errores o imprecisiones. Son una orientación, no una asesoría profesional ni una garantía de resultados. Las decisiones que tomes con base en ellos son tu responsabilidad.
8. Propiedad intelectual
La marca, el diseño y el software de AtlasRival son de nuestra propiedad. Los reportes generados para tu negocio puedes usarlos libremente para tus fines comerciales.
9. Limitación de responsabilidad
En la medida que permita la ley, AtlasRival no será responsable de daños indirectos, pérdida de ingresos o decisiones comerciales tomadas a partir del servicio. El servicio se ofrece “tal cual”.
10. Suspensión o terminación
Podemos suspender o cerrar cuentas que incumplan estos términos. Tú puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento escribiéndonos.
11. Cambios
Podemos actualizar el servicio y estos términos. Si hay cambios importantes, te avisaremos. El uso continuo del servicio implica la aceptación de los términos vigentes.
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Panamá.
13. Contacto
¿Preguntas? Escríbenos a soporte@atlasrival.com.